こんにちは。Configuration Manager サポート チームです。
本記事では、Configuration Manager (ConfigMgr) のサポート バージョンについてよくあるご質問と回答をご案内いたします。こちらに記載のないご質問に関しては弊社サポートまでお問い合わせください。
よくあるご質問の一覧
- ConfigMgr のバージョンを確認するには？
- ConfigMgr がサポート期限を迎えた場合、どうなりますか？
- ConfigMgr クライアントでサポートされる バージョンは？
- ConfigMgr クライアントのバージョンが、サイト サーバーやサイト システムのバージョンより古い場合、どうなりますか？
- ConfigMgr クライアントやサーバーの動作する OS がサポート期限切れを迎えた場合、どうなりますか？
- 新しい機能更新プログラムがリリースされた OS に対して ConfigMgr のサポートはどうなりますか？
- サポート期限切れを迎えたが、ESU が適用された OS は ConfigMgr でサポートされますか？
1. ConfigMgr のバージョンを確認するには？
サーバー側は、ConfigMgr コンソールより以下の画面でご確認ください。
[ConfigMgr コンソール] - 左上 ▼ ボタン - [Configuration Manager のバージョン情報]
クライアント側は、ConfigMgr コントロール パネル アプレット より、以下の箇所でご確認ください。
[コントロール パネル] - [システムとセキュリティ] - [Configuration Manager] - [全般]タブ
2. ConfigMgr がサポート期限を迎えた場合、どうなりますか？
サーバーおよびクライアントはそのまま動作しますが、弊社サポート チームに対してお問い合わせされた場合、ご対応いたしかねます。サポート チームでは、サポートされているバージョンへのアップグレードの支援のみご対応させていただきます。アップグレードが完了した後、通常のお問い合わせ対応を再開させていただきます。
3. ConfigMgr クライアントでサポートされる バージョンは？
サーバーでサポートされるバージョンに準じます。現在のサポート バージョンは下記をご参照ください。
Configuration ManagerのUpdatesとサービス - サポートされるバージョン
https://learn.microsoft.com/ja-jp/intune/configmgr/core/servers/manage/updates#supported-versions
4. ConfigMgr クライアントのバージョンが、サイト サーバーやサイト システムのバージョンより古い場合、どうなりますか？
サポートされるバージョンであれば弊社サポートは提供されます。
新しいほうのバージョンで提供される新機能のうち、サーバーとクライアントが連携する必要がある機能は提供されません。
5. ConfigMgr クライアントやサーバーの動作する OS がサポート期限切れを迎えた場合、どうなりますか？
サーバーおよびクライアントはそのまま動作しますが、弊社サポート チームに対してお問い合わせされた場合、ご対応いたしかねます。サポート チームでは、サポートされているバージョンへの OS アップグレードの支援のみご対応させていただきます。アップグレードが完了した後、通常のお問い合わせ対応を再開させていただきます。
6.新しい機能更新プログラムがリリースされた OS に対して ConfigMgr のサポートはどうなりますか？
対象の機能更新プログラムのバージョンに合わせて、対応する ConfigMgr のバージョンもアップグレードが必要となります。
クライアントの機能更新プログラムごとの、ConfigMgr の対応バージョンについては下記をご参照ください。
- Configuration ManagerでのWindows 11のサポート
https://learn.microsoft.com/ja-jp/intune/configmgr/core/plan-design/configs/support-for-windows-11#windows-11-versions - Configuration ManagerでのWindows 10のサポート
https://learn.microsoft.com/ja-jp/intune/configmgr/core/plan-design/configs/support-for-windows-10
例えば、下記表からわかる通り、2025年4月現在、Windows 11 24H2 のサポートは ConfigMgr CB 2409 からとなります。
7. サポート期限切れを迎えたが、ESU が適用された OS は ConfigMgr でサポートされますか？
サーバー、クライアント共にサポートされません。通常の期限切れを迎えた OS と同様の扱い、つまりサポートされる OS へのアップグレードのご支援のみ対応させていただきます。アップグレードが完了した後、通常のお問い合わせ対応を再開させていただきます。
ESU については以下の公開情報をご参照ください。
- Configuration Manager でサポートされる、クライアントとデバイスの OS のバージョン - 拡張セキュリティ更新プログラムと Configuration Manager
https://learn.microsoft.com/ja-jp/intune/configmgr/core/plan-design/configs/supported-operating-systems-for-clients-and-devices#bkmk_ESU