更新プログラム識別情報の採取手順について

調査対象の更新プログラムについて、下記でご案内する識別情報をご提供くださいますようお願いいたします。

作業端末

Configuration Manager コンソールが動作する端末

採取情報

  1. 更新プログラム固有の ID
  2. 更新プログラムの展開の固有の ID

採取手順

調査対象の更新プログラムについて、Configuration Manager コンソールから以下の手順で識別情報を採取し、ご提供ください。

  1. [Configuration Manager コンソール] - [ソフトウェア ライブラリ] - [概要] - [ソフトウェア更新プログラム] - [すべてのソフトウェア更新プログラム] まで遷移します。
  2. 表示項目列を右クリックし、「更新プログラム固有の ID」を選択します。
  3. 「更新プログラム固有 ID」が表示されている状態で、対象の更新プログラムを選択し、キーボードで「Ctrl + C」を押下します。
  4. メモ帳等を起動し、「Ctrl + V」を押下すると選択した行が貼り付けられます。
  5. 対象の更新プログラムを選択し、画面下部で「展開」タブを選択します。
  6. 表示項目列を右クリックし、「展開の固有ID」を選択します。
  7. 「展開の固有 ID」が表示されている状態で、対象の展開を選択し、キーボードで「Ctrl + C」を押下します。
  8. メモ帳等で、「Ctrl + V」を押下すると選択した行が貼り付けられます。
  9. 更新プログラムのKB番号に加えて、上記で入手した「更新プログラムの固有のID」、「展開の固有 ID 」の情報を弊社にご提供ください。