みなさま、こんにちは。WSUS サポート チームです。 WSUS サーバーを長期間運用している、または自動承認規則で製品などにフィルターをかけずに運用していると、知らない間に更新プログラムのコンテンツ ファイルが多くダウンロードされており、「ディスク サイズの空き容量がない！」といったトラブルが発生することがあります。WSUS は自動でメンテナンスを行う機能を持っておりませんので、ディスク サイズの空き容量が少なくなった場合は、「サーバー クリーンアップ ウィザード」を実行して、不要なファイルを削除する必要があります。でも、「サーバー クリーンアップ ウィザードを実行しても、あまり不要なファイルが削除されない！空き容量が増えない！」という結果になったことはありませんしょうか。 そこで今回は、WSUS で不要な更新プログラムのコンテンツ ファイルを確実に削除するためのポイントについて...

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みなさま、こんにちは。Configuration Manager サポート チームです。 本日は、Microsoft Endpoint Configuration Manager Current Branch (以下、MECM) にて、ハードウェア インベントリが収集されないといったお問い合わせを多々いただいております。 その際に、一度、お試しいただきたいトラブルシュート方法をご紹介いたしますので、お役立て頂けますと幸いでございます。 ハードウェア インベントリが収集できない原因は複数あり対処方法もそれぞれ異なりますが、フルのコンピューター ポリシーを強制的に受信させることで、事象が改善されることがございます。そのため、事象を発覚しましたら、まずは、クライアントにて PowerShell を管理者権限で開き、以下のコマンドの実行をお試しください。 12345678gwmi ...

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こんにちは。WSUS サポートチームです。 今回は、WSUS をご利用いただく環境において、クライアントに対し必須構成となる下記の 2 つのグループ ポリシーについてご紹介します。WSUS クライアントのグループ ポリシーを構成する際に、参考にしてみてください。 [イントラネットの Microsoft 更新サービスの場所を指定する] [自動更新を構成する] ※ 今回ご案内する WSUS や Windows Update に関連するポリシーは、グループ ポリシー エディターの [コンピューターの構成] – [管理用テンプレート] – [Windows コンポーネント] – [Windows Update] 配下に配置されています。 なお、Windows 8 / Windows Server 2012 以降の OS にてグループ ポリシーを設定する場合の注意点につきまして、下記の記事にて紹...

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こんにちは。日本マイクロソフトです。 WSUS クライアント / Windows Update に関するトラブルシュートの際に、「%windir%\SoftwareDistribution」フォルダをリネームするという、Windows Update のキャッシュ削除の対処をご案内する事が多くございます。ところがこれを実施すると、Windows Update の「更新履歴の表示」の情報が消去される、という副作用があり、この点についてご懸念を伺うことがあります。本日は、そのご懸念に対する回答についてご案内いたします。 -　回答： 「更新履歴の表示」は、更新プログラムの適用有無を判断する材料としては使うことができない情報であり、また今後の更新プログラムの適用動作には一切影響しないことから、削除しても差し支えありません。 -　説明回答解説： 「更新履歴の表示」が示す情報は「WSUS...

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皆さま こんにちは。WSUS サポート チームです。 WSUS サーバーを長期的に運用していただいている管理者より、「レプリカ WSUS サーバーの同期がタイムアウトにて失敗する」 というお問い合わせをいただくことがあります。 レプリカとして構成されている WSUS サーバーは 自律の WSUS サーバーと異なり、承認情報は親 WSUS サーバーが保持しています。親 WSUS サーバーで大量の「拒否済み」の更新プログラムがある状態で、レプリカの WSUS サーバーが同期を行うとタイムアウトが発生し、同期が失敗する可能性があることが判っています。目安としましては、親 WSUS サーバーにて一度に約 1,000 件ほどの更新プログラムを手動で「拒否済み」に変更し、レプリカ WSUS サーバーで同期を行いますと、タイムアウト発生に至る場合があることを確認しております。同期の条件 (初回か2回目以...

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オフライン環境でも更新プログラムの管理を WSUS から行ないたい！と、弊サポート チームによくお問い合わせをいただきます。オフライン環境でも、もちろん WSUS を利用することは可能なのですが、オフライン WSUS サーバーの構築には、ちょっとしたコツや注意点がいくつかあるので、今回のブログではオフライン WSUS サーバーの構築手順と合わせて、そのような点を紹介します。是非これから構築を行われる方や、試しに構築してみたけど上手くいかないという方の一助となれば幸いです。 必要な構成オフライン環境に WSUS を用意するためには、下記の 2 台の WSUS サーバーを用意する必要があります。 ※重要※ オンライン WSUS サーバーとオフライン WSUS サーバーは、WSUS のバージョンと更新プログラムの適用状況を合わせる必要があります。 インターネットと接続できるオンライ...

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こんにちは。WSUS サポート チームです。 今回は WSUS サーバーが Microsoft Update サイトや上位の WSUS サーバーから更新プログラムのインストーラーをダウンロードする際に、よくあるトラブル事例と対処方法をご紹介します。もし下記のような症状が出ている場合には、本ブログ記事が役立つと思います。 いくつかの更新プログラムについてのみ、ダウンロードが失敗する ダウンロードが異常に遅い (例えば、月例のセキュリティ更新プログラムをダウンロードするのに数日かかる、など) アプリケーション イベントログに下記のようなエラーが記録されている 123456789イベントの種類: エラーイベント ソース: Windows Server Update Servicesイベント カテゴリ: (2)イベント ID: 364日付: date時刻: timeユーザー...

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皆さま、こんにちは。WSUS サポート チームです。 Windows 10 / Windows Server 2016 の更新プログラムを同期しているWSUS サーバーにおいて 負荷が高くなる、WsusPool が停止する、または Windows 10 / Windows Server 2016 クライアントにおいて WSUS への接続時に 0x8024401c が出力されるという事象が報告されています。本事象は Windows 10 / Windows Server 2016 の累積的な更新プログラムに含まれる情報が大きくなったことに起因しておりますが、既に WSUS サーバーの動作を改善した更新プログラムをリリースしておりますため、事象の詳細と合わせて紹介します。 詳細Windows 10 / Windows Server 2016 向けの累積的な更新プログラムの情報量は、他の過去の ...

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